Questions fréquemment posées
Cela dépend du transporteur choisi et du livreur. Nous mettons à votre disposition une équipe de livreurs répartis dans plusieurs grandes villes. Le délai de livraison est généralement d'un à trois jours entre la commande et sa confirmation.
Actuellement, les transporteurs sous contrat livrent à l'intérieur du pays et dans un nombre limité de villes. La page de livraison affiche toutes les villes desservies par le représentant du transporteur. Vous pouvez demander une livraison à l'étranger auprès de l'équipe du magasin via WhatsApp, en fournissant le poids et le prix du produit, ainsi que les frais de livraison internationaux non encore enregistrés auprès du magasin.
Veuillez consulter et lire la politique de retour pour comprendre les conditions de retour et d'échange. En cas de défaut de fabrication convenu pour le retour, les frais de port seront à la charge de l'entreprise et les frais de retour seront à la charge du client. Cependant, conformément à la politique de retour, la valeur du produit ne sera pas facturée au client.
Le magasin propose un service de livraison pour les grandes quantités sur demande, et bénéficie de réductions de 10 à 25 % sur certains produits. Vous pouvez nous contacter directement via la page « Contactez-nous » pour vous renseigner sur les quantités et les réductions.